首先真心希望你们能越办越好,因为你们的服务真的很贴心
然后非常感谢pets的所有员工,我们家的两只大型犬阿拉斯加雪桥,豆豆和胖点已经安全到家。它们也很喜欢pets的照顾,到家以后很开心,并且pets还帮忙洗了一个澡,干干净净的到家,帮了非常大的忙,服务态度也是超赞的。我们只是提供的简单的打针证明,其他的都是pets的工作人员一手包办。
我们是提前一个月预定的PetsWeCare的服务,狗狗总共离开我们的时间只有3天(狗狗是2013年12月8日接走的,并且11日签收),以前以为大型犬非常难运输回国,这次真的受教了。
简单的流程:
1. 我是在2013年11月2.3号左右联系Pets We Care,当然中间也对比过几家公司的价格和服务态度,最终确定用Pets We Care来运输,毕竟是两只很大的狗狗,我们开始真的不放心。
2.在11月中旬确定用Pets We Care以后,我只是把狗狗的打针证明和宠主资料给他们,剩下的都是有Pets We Care的工作人员帮我们完成
3.支付完deposis,Pets We Care给了我们确定了狗狗走的时间,然后就没我什么事情了。当然了因为我们距离最终运送狗狗回国还有几个星期,期间Pets We Care对我的所有疑问也是以邮件的形式一一回答
4.12月6日,Pets We Care得工作人员来我们家接狗狗检查身体和安装芯片,他们的服务很贴心,而且可以看得出来他们工作人员本身也非常喜欢狗狗,因为我们家的大狗喜欢扑人,他们并没有表示不耐烦和害怕,反而很喜欢。
5.12月8日,Pets We Care按照预定时间来接狗狗,对了他们上门前都会提前一个小时给我电话确认,接走狗狗以后我很担心它们会因为长途旅行出事故,但是Pets We Care的工作人员在把他们入关,然后到达香港的照片通过彩信发来以后,我可以清楚的看见它们两个过的貌似很舒服。。。。。。
6.12月10日,他们联系了我的父母,告诉狗狗已经抵达深圳,并且给狗狗洗了澡。
7.12月11日,终于到家了,它们两个表现得很开心,估计是大狗的原因,没有一点的不舒适。
真的非常感谢Pets We Care的所有工作人员,贴心的服务和用心的照顾,下面附上他们的官网petswecare.com他们的联系方式(开始我是找了很久才找到他们啊----------)