一大块年糕即将登陆中国:美短年糕的回国之旅

姓名:邓小姐
出发国家:美国,俄勒冈州,波特兰Portland
到达国家:中国,上海
宠物名字:年糕


Hi,


非常感谢Pets We Care的所有工作人员对年糕的照顾,尤其是北美主管 Rainy和香港主管Hill。


年糕是一只有点胆小的小猫咪,对于陌生人的碰触很紧张。同时由于目的地上海需要对入关的宠物隔离一个礼拜,我放弃了一开始自己带他飞回国的想法,找了Pets We Care 这样一家专业的宠物运输公司带他回家。刚开始其实我的顾虑很多,但是看到之前也有朋友选择了贵公司带他们的宝贝回家的成功案例,让我增加了信心。


当我决定选择贵公司的服务之后,作为北美主管,Rainy主动添加了我的微信与我沟通。她是一个很细心的人,耐心解答了我对运输期间的concern和诸多问题,把需要准备的材料一项项列给我,提高了工作效率和质量,也让我放心年糕这次的旅行。她回复微信很快,同时也会安抚我的紧张情绪,真的很感谢她对年糕这次旅行的帮助。


由于航班的限制,年糕一大早五点半就被我放进了航空箱带去Portland Cargo Terminal,让我很担心他是否能安全舒适的到达上海。在焦急的等待中,我甚至没办法专心复习final,这也是为人父母的甜蜜负担吧~我反复查询年糕的航班信息,在得知晚点后,我第一时间联系了Hill确认是否在香港安全接到年糕。Hill因为手机故障问题没有及时回复,但却在手机修复之后带来了年糕一切顺利的消息和小视频,我终于安下了心。看到年糕在深圳的照片,我觉得一切的努力和担心都是值得的,也非常感谢贵公司的安排与帮助。


这次旅途对于年糕来说是一次挑战和经历,让他在他的喵生中也成长起来。非常感谢Pets We Care对于年糕的帮助,让他安全顺利到达上海。目前他在新家适应的很好,也希望贵公司可以继续帮助更多的毛孩子们安全回家。


Thanks,


Nicole Deng
年糕妈咪